UNI 11034:2003 – Servizi all’infanzia
La norma UNI 11034:2003, si rivolge a tutte le strutture pubbliche e private che svolgono il delicato compito di erogare servizi all’Infanzia di natura educativa, sociale, culturale, ludica e ricreativa, volti a stimolare il percorso di crescita dei bambini.
In particolare la norma UNI 11034 si applica a servizi all’Infanzia rivolti a bambini in fasce di età comprese tra 0-6 anni.
La certificazione di parte terza in conformità alla norma UNI 11034 testimonia l’impegno dell’organizzazione nel fornire garanzie di qualità del servizio erogato, in un contesto che promuove l’instaurazione di un rapporto di fiducia e collaborazione con la famiglia affinché diventi parte attiva nello stimolare il miglioramento continuo anche attraverso la progettazione di servizi innovativi.
La UNI 11034 è integrabile e complementare alla ISO 9001 e definisce nel dettaglio requisiti attinenti ai seguenti aspetti:
- organizzazione del servizio all’Infanzia
- gestione degli spazi e degli arredi
- definizione e attuazione del progetto educativo
- partecipazione della famiglia
- requisiti del personale
- progettazione di servizi innovativi
Per maggiori informazioni sulla norma UNI 11034:2003, si prega di chiamare il nostro ufficio al numero 0823/354.874 o Cliccare qui.
